MODIFICACIONES DE PEDIDOS
No puede modificar ni cancelar su pedido por su parte.
Si necesita modificar su pedido, incluido el cambio de color o la corrección de dirección, por favor Contáctenos dentro de las 6 horas posteriores a la realización de su pedido. Después de las 6 horas, su pedido habrá sido procesado y ya no podrá ser modificado.
Aún podemos cancelar su pedido antes de enviarlo. en 1 día hábil.
DEVOLUCIÓN Y REEMPLAZO
Artículos elegibles para reembolso/reemplazo |
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También ofrecemos reembolso/reemplazo si sus artículos se encuentran en una de las siguientes situaciones |
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Para estas situaciones, por favor Contáctenos con su número de pedido y fotografías que muestren el producto así como su empaque con la etiqueta de seguimiento.
¿CÓMO DEVOLVO LOS ARTÍCULOS?
- Visita nuestro centro de devoluciones
- Ingrese su número de pedido y dirección de correo electrónico para comenzar
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- Una vez que se apruebe su solicitud, recibirá un correo electrónico de confirmación con las pautas de envío.
Recibirás un correo electrónico con un Pagado por adelantado etiqueta de devolución una vez que aprobemos su solicitud. Siga las instrucciones de envío incluidas en ese correo electrónico:
1. Descargue e imprima la etiqueta de devolución.
2. Empaque todos los artículos devueltos y pegue la etiqueta en una caja. Utilice la caja de embalaje original en la que vienen los artículos.
3. Llévelo a un lugar de entrega autorizado y envíelo.
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